【课程大纲】

1.房企运营管理的角色定位
-为什么需要运营管理
标杆房企在运营管理上"先人一步，硕果累累"
-运营管理的角色定位
规模发动机和利润监控者
-运营管理管什么
管目标
控进度
防风险
2.运营管理的边界
-时间边界--全周期
-管理边界--全专业
运营与投资--纽带：公司战略、经济测算
运营与营销策划--纽带：项目定位
运营与设计--纽带：总平图及面积指标表
运营与工程--纽带：现场进度与二级计划
运营与采购--纽带：招标计划与二级计划
运营与销售--纽带：销售业绩
运营与客服--纽带：满意度
运营与报建--纽带：报建进度与二级计划
运营与成本--纽带：基准成本/目标成本变动
运营与财务--纽带：动态运营表
3.运营管理的体系
-收益跟踪管理体系
标杆房企收益跟踪工具--动态运营表
-资源跟踪管理体系
标杆房企资源跟踪工具--六季度资源分析表
-高效运营评估体系
标杆房企运营评价指标体系
4.运营管理的职能模块
-计划管理
计划编制逻辑--三个三
标杆企业计划模板--计划节点的运营解读
计划管理逻辑--管一级控一级、关键节点管理
计划管理动作--发布、反馈、变更、评估、考核
-会议管理
三级会议体系
一级会议--战略会议
二级会议--经营管理类会议
三级会议--项目开发类会议
标杆企业会议决策体系--集团层面和一线公司层面
如何提升会议决策效率
-绩效管理
构建运营绩效管理
标杆企业绩效管理分析


总结讨论


课程案例：
案例：万科某城市公司170人、销售70亿的公司组织架构
案例：多项目城市公司的3级决策体系
案例：广州万科一级、二级决策清单
案例：万科4大管理系统的主要职责
案例：万科区域公司设置的演变与得失
案例：万科各专业系统的总部管控方式
案例：2000亿万科的核心运营之道

【课程价值点】

1.建立于企业特质相匹配的系统、完整的房地产运营管理体系；
2.从运营管理中的角色认知、边界、体系及职能模块等深入剖析;
3.纯干货：全面解析万科等标杆房企运营中的难点与关健点;
4.熟悉撑握运营中的三大核心管理模块：计划-会议-绩效。

【课程对象】

董事长、总经理、总监、各运营部门负责人

【课程时长】

12H